Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wir arbeiten weltweit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zum Wohle der Kinder und freuen uns daher, dass Sie als Pate oder Spender sich auch für Kinder engagieren. Diese Zusammenarbeit verbindet uns und ist sehr bunt und bereichernd. Allerdings sind Missverständnisse und Irritationen uns nicht fremd. Manchmal läuft nicht alles nach Plan, gelegentlich passiert auch mal ein Fehler und das eine oder andere Mal lässt uns auch die Technik im Stich.
Wann immer Sie etwas loswerden möchten, ob Anregungen, Kommentare oder Kritik, wenden Sie sich gerne an mich und mein Team unter 0800-0102022 oder per E-Mail beschwerden-kritik@wveu.org.
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und melden uns zeitnah zurück. Denn nur, wenn Sie mit uns sprechen, können wir Sie unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihre Daniela Herweg
Fragen, Wünsche oder Anregungen?
Wir freuen uns über den Dialog mit Ihnen.
Kontaktieren Sie uns gerne unter:
0800-0102022
beschwerden-kritik@wveu.org