Ihr Kontakt zum Serviceteam
Sie haben Fragen zu Ihrer Patenschaft?
Hier haben wir Ihnen die wichtigsten und häufigsten Fragen zu Ihrer Patenschaft zusammengestellt. Sie finden dort nicht, was Sie suchen? Dann wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam.
Kostenfreies Servicetelefon:
Tel.: 0800 – 0 10 20 22
Mo.-Fr. von 8:00 bis 19:00 Uhr
Postadresse:
World Vision Deutschland e.V.
Am Zollstock 2 - 4
61381 Friedrichsdorf
Fax.: 06172 / 763 – 270
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wir arbeiten weltweit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zum Wohle der Kinder und freuen uns daher, dass Sie als Patin, Pate, Spenderin oder Spender sich auch für Kinder engagieren. Diese Zusammenarbeit verbindet uns und ist sehr bunt und bereichernd. Allerdings sind Missverständnisse und Irritationen uns nicht fremd. Manchmal läuft nicht alles nach Plan, gelegentlich passiert auch mal ein Fehler und das eine oder andere Mal lässt uns auch die Technik im Stich.
Wann immer Sie etwas loswerden möchten, ob Anregungen, Kommentare oder Kritik, wenden Sie sich gerne an mich und mein Team. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und melden uns zeitnah zurück. Denn nur, wenn Sie mit uns sprechen, können wir Sie unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihre Daniela Herweg
